Allmän information
Vitaepet ApS
Skottenborg 12
8800 Viborg
CVR-nr: 41422327
Telefon: 24242434
E-post: info@vitaepet.dk
Rates
Hos Vitaepet ApS är alla priser i danska, svenska och i norska kronor och i euro
och angavs inkl. moms och skatter. Vi förbehåller oss rätten att ändra från dag till dag
i priser utan föregående medgivande. Reservationer görs för slutsålda varor.
Betalning
Vitaepet ApS tar emot betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron,
Mastercard, google pay och Apple pay. Betalning kommer att dras från ditt konto,
när varan är beställd. Alla belopp är i DKK. danska kronor och inkl. MOMS. Den är tagen
med reservation för prisfel och slutsålda/utgående varor.
Leverans
Vitaepet ApS strävar efter att skicka beställningar gjorda före kl. 17 samma dag, beställ
skickas sedan nästa arbetsdag.
Vi skickar till hela Danmark. Fraktpriser från 20 DKK. Vid köp av 2 eller fler finns det
fri leverans. Varorna levereras till paketbutiken, vilket anges vid beställning.
Vi levererar till Danmark och Sverige.
Dina varor skickas med GLS.
OBS: Om det inte finns plats vid utlämningsstället flyttas paketet till
närmaste utlämningsställe, som du meddelas om. Problem uppstår,
kontakta sedan kundtjänst.
Varorna levereras alla vardagar. Din vara kommer att levereras 2-3 arbetsdagar
efter beställning.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren kommer att anges specifikt
innan du köper dessa föremål.
garanti
Reklamationen gäller inte fel eller skada som begåtts genom felaktig hantering av
produkten. Du måste annonsera i “skälig tid” efter att du har upptäckt
defekten/felet. Vitaepet ApS kommer att täcka returkostnader inom rimlig tid
omfattning.
Vid retur skickas reklamationer och utövande av ångerrätten till:
Vitaepet ApS
Skottenborg 12
8800 Viborg
Leveranser tas inte emot per. postförskott.
Privacy Policy
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår hemsida behöver vi
för följande information om dig:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till
dig, och för att kunna behandla förfrågningar angående ditt köp. Behandlingen
sker enligt reglerna i vår personuppgiftspolicy för Vitaepet ApS. Här kan du läsa
mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka
rättigheter du har som registrerad.
Klagomål – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår Webshop kan ett klagomål skickas
till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens centrum för Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är en konsument som bor i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål inom EU
Kommissionens plattform för klagomål online.
Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: info@vitaepet.dk